Webbhotell & domänregistrering
Hjälpcentral
Jag får felmeddelande om att det är problem med webbplatsens säkerhetscertifikat vid inloggning till kontrollpanelen. Vad ska jag göra?
|
I vissa webbläsare, speciellt i Internet Explorer 7, kan det dyka upp följande text när du från kundzonen klickar på 'Öppna' för att komma åt kontrollpanelen: "Ett problem har uppstått med den här webbplatsens säkerhetscertifikat. (...)" Varningen är helt ofarlig och kan ignoreras. Du kommer att få 2 alternativ. Klicka på "Fortsätt till den här webbplatsen". Varje server i vår nätverk använder starka root certifikat för att säkra informationsflödet när du som kund arbetar i din kontrollpanel. Internet Explorer 7 ser ett osignerat certifikat som ett säkerhetshot vilket inte överensstämmer med verkligheten. För att du inte i framtiden ska få denna varning, bör du lägga till URL:en för inloggning i "Tillförlitliga platser". Gör följande: - Klicka på 'Verktyg / Internetalternativ / Säkerhet' - Markera zonen 'Tillförlitliga platser' - Klicka på platser - Inloggnings URL:en kommer automatiskt att vara ifylld under 'Lägg till följande webbplats i zonen'. Om inte, lägg till den manuellt i format 'https://xxxxx.xxxx.xxx' (Läs av URL:en som finns i adressfältet) - Klicka på knappen 'Lägg till' och starta om webbläsaren. |